Changement d’adresse pour nos clients résidentiels – Enbridge Gaz Québec

Changement d’adresse pour nos clients résidentiels

Accueil Formulaires Résidentiel Changement d’adresse pour nos clients résidentiels

    Renseignements personnels

    Une adresse courriel est requise pour compléter votre demande en ligne et recevoir un accusé de réception. Pour effectuer votre demande par téléphone, communiquez avec le service à la clientèle au 819 771-8321.

    Adresse que vous quittez

    À quelle date ne serez-vous plus légalement responsable à cette adresse ?*

    Pour que la dernière facture de cette ancienne adresse soit la plus précise possible, faites la lecture de votre compteur de gaz naturel le jour de votre départ. Utilisez le formulaire en ligne Transmettre votre lecture de compteur.

    À cette adresse, vous êtes :*

    Il s'agit d'un changement de

    Serez-vous client de Enbridge Gaz Québec à l’adresse où vous emménagez?*

    CONDITIONS:

    Veuillez aviser votre locataire qu’il est invité à communiquer avec nous le plus rapidement possible afin d’effectuer le transfert de responsabilité.

    Enbridge Gaz Québec tentera d'entrer en communication avec votre locataire, mais sachez qu'aucun changement ne pourra être fait sans que nous ayons obtenu le consentement de votre locataire.

    Serez-vous client d’Enbridge Gaz Québec à l’adresse où vous emménagez ?*

    Adresse où vous emménagez

    Date à laquelle vous serez légalement responsable à cette adresse*

    Pour que la première facture de votre nouvelle adresse soit la plus précise possible, faites la lecture de votre compteur de gaz naturel dès que possible après votre emménagement. Utilisez le formulaire en ligne Transmettre la lecture de votre compteur.

    Combien de personnes seront responsables à cette adresse (max. 4) ?*

    Premier responsable du compte

    Date de naissance

    La date de naissance des clients est requise uniquement à des fins d’identification.

    Deuxième responsable du compte

    Date de naissance

    La date de naissance des clients est requise uniquement à des fins d’identification.

    Trosième responsable du compte

    Date de naissance

    La date de naissance des clients est requise uniquement à des fins d’identification.

    Quatrième responsable du compte

    Date de naissance

    La date de naissance des clients est requise uniquement à des fins d’identification.

    Tous les clients à une même adresse sont solidairement responsable du paiement total des factures sur lesquelles ils sont nommément identifés. Maximum de 4 clients par adresse.

    À cette nouvelle adresse, vous serez :

    Y a-t-il un appareil à gaz naturel en location avec Enbridge Gaz Québec à cette nouvelle adresse ?

    Qui assumera la responsabilité des mensualités de location ?*

    Veuillez sélectionner votre langue de communication

    Désirez-vous recevoir vos factures à une adresse postale différente de celle où vous emménagez?

    Adresse de facturation

    Souhaitez-vous adhérer à la facture en ligne?

    Afin de compléter le processus d’inscription, vous recevrez d'ici quelques semaines un courriel de Enbridge Gaz Québec contenant un lien d'activation à votre Espace Client. Tant que vous n’aurez pas complété cette étape, vous ne serez pas inscrit à la facture en ligne. Vous recevrez aussi un deuxième courriel de Enbridge Gaz Québec contenant un nom d'usager et un mot de passe temporaire vous permettant d'accéder à votre Espace Client. Pour modifier le mot de passe, rendez-vous à la section « Mon profil. »

    S’il vous plaît, nous indiquer votre nouvelle adresse postale:

    À quelle date serez-vous légalement responsable à cette adresse?*

    S’il vous plaît, nous indiquer votre nouvelle adresse :

    À cette adresse, vous serez :*

    Y a-t-il un appareil à gaz naturel en location avec Enbridge Gaz Québec à cette nouvelle adresse ?

    Qui assumera la responsabilité des mensualités de location ?*

    Combien de personnes seront responsables du compte à cette nouvelle adresse (max. 4) ?*

    Tous les clients à une même adresse sont solidairement responsables du paiement total des factures sur lesquelles ils sont nommément identifiés. Important! En changeant d’adresse, votre numéro de compte chez Enbridge Gaz Québec changera également. Votre nouveau numéro de compte apparaîtra sur la première facture postée à votre nouvelle adresse.

    Premier responsable du compte

    Date de naissance

    La date de naissance des clients est requise uniquement à des fins d’identification.

    Deuxième responsable du compte

    Date de naissance

    La date de naissance des clients est requise uniquement à des fins d’identification.

    Trosième responsable du compte

    Date de naissance

    La date de naissance des clients est requise uniquement à des fins d’identification.

    Quatrième responsable du compte

    Date de naissance

    La date de naissance des clients est requise uniquement à des fins d’identification.

    Veuillez sélectionner votre langue de communication :*

    Désirez-vous recevoir vos factures à une adresse postale différente de celle où vous emménagez?

    S’il vous plaît, nous indiquer votre adresse portale :

    Souhaitez-vous adhérer à la facture en ligne?

    Afin de compléter le processus d’inscription, vous recevrez d'ici quelques semaines un courriel de Enbridge Gaz Québec contenant un lien d'activation à votre Espace Client. Tant que vous n’aurez pas complété cette étape, vous ne serez pas inscrit à la facture en ligne. Vous recevrez aussi un deuxième courriel de Enbridge Gaz Québec contenant un nom d'usager et un mot de passe temporaire vous permettant d'accéder à votre Espace Client. Pour modifier le mot de passe, rendez-vous à la section « Mon profil. »

    Autre

    Pour rester connectés et vous tenir informés de nos dernières nouvelles, offres spéciales et promotion exclusives, nous sollicitons votre consentement pour vous envoyer ces communications par courriel. Votre accord nous permettra de partager avec vous des informations pertinentes sur nos produits et services, évènements spéciaux, ainsi que des conseils utiles réservés uniquement à nos abonnés. Cependant, votre vie privée est notre priorité absolue et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment si vous le souhaitez, mais nous espérons que vous choisirez de rester avec nous pour profiter des tous les avantages.