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Informez-nous de votre changement d’adresse au moins 48h avant la date de votre déménagement. Vous avez tous les renseignements avec vous? Utilisez notre formulaire en ligne. C’est simple et rapide.
Prenez note que des frais de 20$ s’appliqueront pour l’ouverture de votre nouveau dossier.
Vous avez optez pour les services en ligne via l’Espace client? Vous devez vous réinscrire avec votre nouveau numéro de compte de 20 chiffres qui se trouve au haut de votre facture et sur le bordereau de paiement.
Vous êtes inscrit à notre programme de prélèvement automatique (PPA)? N’oubliez pas d’en effectuer également le changement. Pour vous inscrire au PPA ou pour vous réinscrire à nouveau, suite à votre changement d’adresse, remplissez le formulaire suivant.
Vous profitez des avantages de la location d’appareils performants ou de la tranquillité d’esprit qu’offre notre plan Privilège? N’ayez crainte, ces services seront transférés au nouveau propriétaire. Vous désirez obtenir ces services à votre nouvelle adresse? Communiquez avec l’un de nos représentants par courriel ou par téléphone.
Pour obtenir des conseils sur l’entretien de vos nouveaux appareils à gaz naturel, consultez la page suivante.